Gravação de Ligações para Escritórios de Advocacia

Gravações associadas ao histórico, baixadas com um clique. Pensado para quem lida com processos e audiências ligados ao mesmo histórico da cobrança.

Gravação de Ligações para escritórios de advocacia: o que muda?

Para um escritório, a gravação da negociação é documentação do que foi acordado antes de o processo existir. Associada ao histórico de cobrança e baixável com um clique, ela fica localizável pelo contrato, o que importa quando a discussão sobre o que foi combinado aparece meses depois, já em outra fase. O uso que se faz dela no processo é decisão do escritório.

Especialidades

Funcionalidades de Telefonia

Callback
Efetue ligações com apenas um clique. Elimine o teclado do telefone de uma vez por todas e ganhe agilidade no contato com o cliente.
Gravações no histórico
Tenha todas as gravações de contatos com o devedor associadas ao histórico de cobrança.
Escuta
Faça escutas simultâneas e, se desejar, interaja com o colaborador.
Discador Automático
Organize campanhas de discagem automática e aumente seus contatos efetivos em até 300%.
Tarifador
Controle os custos de telefonia por P.A.
Alertas
Seja avisado, em tempo real, sobre a ociosidade de seus colaboradores.

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Depoimentos

O que dizem nossos clientes

Escritórios de advocacia e empresas de cobrança que usam o Gescob no dia a dia.

A Gescob é a solução completa que buscávamos. A automação de processos e a gestão integrada nos deram um controle sem precedentes. Reduzimos custos operacionais e otimizamos cada etapa da cobrança. Um investimento que vale a pena!
Carlos Eduardo SilvaProprietário de Assessoria de Cobrança
Com a Gescob, nossa produtividade disparou! A automação da telefonia e o discador automático nos permitiram alcançar muito mais devedores. As gravações no histórico são um diferencial. Recomendo para todo escritório de cobrança.
Dra. Ana Paula CostaSócia-Diretora
O módulo jurídico da Gescob transformou nosso escritório. A integração com a cobrança é perfeita, gerando petições e acordos em minutos. Ganhamos agilidade e reduzimos erros. Essencial para qualquer advogado que busca eficiência!
Dr. Ricardo AlmeidaAdvogado
Antes da Gescob, precisávamos consultar diferentes sistemas para acompanhar a cobrança e os processos judiciais. Com a integração das informações em uma única plataforma, nossa equipe ganhou mais visibilidade, agilidade e segurança para tomar decisões.
Mariana OliveiraSócia de Escritório de Advocacia
A Gescob trouxe mais controle para a rotina da nossa operação. A distribuição estratégica das carteiras, o acompanhamento dos operadores e os relatórios de desempenho facilitaram muito a gestão. Hoje trabalhamos com metas mais claras e processos mais organizados.
Felipe RodriguesDiretor de Assessoria de Cobrança
A integração entre a Gescob e a telefonia tornou nosso processo de contato muito mais eficiente. O discador, o callback e o registro das gravações no histórico reduziram tarefas manuais e deram à equipe uma visão mais completa de cada negociação.
Juliana MartinsGestora de Operações de Recuperação de Crédito
O grande diferencial da Gescob para nosso escritório foi unir a cobrança administrativa ao acompanhamento jurídico. As equipes passaram a compartilhar o histórico dos contratos e dos processos, reduzindo o retrabalho e melhorando a comunicação interna.
Marcelo FernandesSócio de Escritório Jurídico e de Cobrança
A automação dos processos manuais fez uma diferença significativa na nossa rotina. Atividades que antes exigiam conferências e atualizações repetitivas passaram a ser executadas com muito mais praticidade. A equipe ganhou tempo e mais confiança nas informações utilizadas na cobrança.
Camila MendesCoordenadora de Operações de Cobrança
Com os relatórios customizados da Gescob, conseguimos analisar carteiras, equipes e resultados de forma muito mais detalhada. As informações passaram a apoiar efetivamente nossas reuniões de gestão e a tomada de decisões estratégicas.
Rafael GonçalvesDiretor de Tecnologia e Operações
A Gescob acompanhou o crescimento da nossa operação sem comprometer o controle dos processos. A plataforma nos ajudou a organizar as carteiras, padronizar procedimentos e integrar áreas que trabalhavam de forma isolada. Foi fundamental para estruturarmos uma operação mais profissional.
Patrícia CarvalhoSócia-Diretora de Empresa de Recuperação de Crédito

FAQ

Perguntas frequentes

Reunimos as dúvidas que mais chegam até nós sobre o Sistema de Cobrança Gescob.

Ficou com alguma dúvida?

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A gravação da negociação continua acessível depois de virar processo?
Sim. Como o módulo jurídico opera na mesma base da cobrança, o histórico da fase administrativa não se perde na migração, e as gravações associadas a ele seguem localizáveis pelo contrato.
Como o escritório localiza a gravação de um atendimento antigo?
Pelo histórico do contrato ou do devedor, onde a gravação está ligada ao contato que a originou. Um clique baixa a evidência, sem precisar saber a data ou o ramal em que a chamada aconteceu.

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