Sistema de Cobrança para Processo Judicial
Módulo jurídico com gerenciamento de processos e audiências, compartilhando o histórico com a cobrança e gerando as peças automaticamente.
Como funciona a cobrança judicial num sistema de cobrança?
Quando o contrato deixa de ser negociável na via administrativa, ele vira processo, e a informação sobre o devedor precisa ir junto. O módulo jurídico do Gescob gerencia processos e audiências, compartilha com a cobrança os principais andamentos processuais e gera petições iniciais, peças de mero expediente, minutas de acordo e IPCD a partir do que já está cadastrado.
A maior parte dos sistemas de cobrança atende a fase administrativa e para ali. Quando o contrato migra para o jurídico, ele muda de sistema, e o histórico de tudo que foi tentado fica para trás. Quem trabalha os dois lados acaba mantendo duas verdades sobre o mesmo devedor e reconciliando-as à mão.
No Gescob a fase judicial não é outro produto. O módulo jurídico opera na mesma base, então o advogado enxerga o que a cobrança tentou e a cobrança enxerga em que pé está o processo. Não há sincronização entre sistemas para dar errado, porque não há dois sistemas.
A geração automática de documentos é onde o ganho aparece em hora de trabalho: as peças saem preenchidas com o que está no contrato, em vez de exigir que alguém copie dados de uma tela para um modelo em branco, que é justamente onde o erro entra.
Funcionalidades de Cobrança
Higienização de dados
Enriquecimento de novos telefones em massa.
Carga programada
Programe suas cargas para processar em um horário agendado.
Lista estratégica
Distribua os contratos de acordo com sua estratégia.
Meios de comunicação
Contato através de múltiplos meios de comunicação, como: SMS, telefone e email.
Agenda de Cobrança
Seja lembrado automaticamente de seu retorno para o devedor.
Gravação no histórico
Um mero clique é suficiente para baixar a gravação da evidência de contato com o devedor.
Importação de histórico
Registre em massa evidências de contato, como ações de SMS, e-mail, correspondência e discador.
Priorização de contato
Ordene os melhores telefones para contato com o devedor. A integração do Gescob com o PABX dá ao sistema a capacidade de seguir ordens de prioridade escolhidas pelo gestor, sem que haja, assim, perda de recursos e eficiência com ligações desnecessárias.
Tabela de negociação
Defina e proteja suas regras de cálculo e desconto pré-autorizado.
Funcionalidades do Módulo Jurídico
Gerenciamento de Processos
Gerencie e tenha maior controle de todos os seus processos e audiências.
Compartilhamento de histórico
Compartilhe com a cobrança os principais andamentos processuais.
Geração automática de documentos
Gere automaticamente documentos como: petições iniciais, peças de mero expediente, minutas de acordo e IPCD, entre outros.
Quer ver o módulo jurídico rodando?
Na apresentação mostramos a cobrança e o processo na mesma base.
O que dizem nossos clientes
Escritórios de advocacia e empresas de cobrança que usam o Gescob no dia a dia.
Perguntas frequentes
Reunimos as dúvidas que mais chegam até nós sobre o Sistema de Cobrança Gescob.
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Quais documentos o módulo jurídico gera automaticamente?
Petições iniciais, peças de mero expediente, minutas de acordo e IPCD, entre outros. Todos saem preenchidos a partir dos dados já cadastrados no contrato.
A equipe de cobrança enxerga o andamento do processo?
Sim. O módulo jurídico compartilha com a cobrança os principais andamentos processuais, de modo que quem negocia sabe em que fase está o processo antes de falar com o devedor.
Dá para controlar audiências e prazos?
Sim, o gerenciamento de processos e audiências faz parte do módulo. Do lado administrativo, a agenda de cobrança lembra automaticamente do retorno combinado com o devedor.
As gravações das ligações ficam acessíveis na fase judicial?
Sim. Como o histórico de cobrança continua na mesma base, as gravações associadas a ele seguem disponíveis, e baixá-las é questão de um clique. O uso que se faz delas no processo é decisão do escritório.
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